Grain 商談録画・要約AI 営業チームの振り返りを効率化する料金と使い方
商談を録画しても、後から見返して要点を清書し、顧客管理システムへ転記する作業が残ります。この後処理を AI 商談録画ツール Grain はほぼ自動化します。本稿では無料プランを含む現行料金、録画から要約・CRM 同期までの仕組み、日本語対応、そして中小企業の営業チームが振り返りを効率化する導入手順を編集部で検証しました。
- Grain は商談の録画・文字起こし・AI 要約・次回アクション抽出を自動化する AI 会話記録サービスです。
- 料金は無料プランあり、有料は年払いで 1 席あたり月 $15 (約 ¥2,250) からです。
- 録画データをClaude や ChatGPT へワンクリックで渡し、追加分析やメール下書きに使えます。
- 商談要約を HubSpot・Salesforce へ自動同期でき、顧客管理システムへの転記が減ります。
- 管理画面は英語中心で、AI コーチングは上位プランが必要な点が注意事項です。
編集部の見解として、Grain の価値は「録画できること」ではなく「録画したあとの要約・転記・共有という後処理を消すこと」にあります。無料プランでも録画と基本要約を試せるため、まず費用をかけずに実力を確認できる点が、中小企業にとって導入のハードルを下げています。
Grain とは何か — 商談録画に特化した AI 会話プラットフォーム
Grain は、Grain Intelligence Inc. が提供する AI 商談録画・会話分析サービスです。オンライン商談に AI が同席、または端末の音声を直接取り込み、録画・文字起こし・要約までを自動で行います。
単なる録画ツールと違うのは、商談後の「後処理」まで AI が肩代わりする点です。要点や決定事項、次回アクションを自動で抽出し、共有できる状態に整えます。
- 自動録画: オンライン会議に AI が参加、または端末音声を取り込んで記録します。
- 文字起こし: 130 言語以上に対応し、話者を区別して記録します。
- AI 要約: 商談の要点・決定事項・次回アクションを自動でまとめます。
- 外部 AI 連携: 録画データを Claude や ChatGPT へワンクリックで渡せます。
中小企業の営業現場では、商談そのものより「記録・要約・共有」に時間が溶けがちです。次のセクションでは、その作業がどれだけ減るのかを編集部の試算で示します。
振り返りがどれだけ減るか — 導入前後の比較
商談 1 件あたりの後処理時間を、編集部のシミュレーションで比較します。あくまで一般的な営業担当者を想定した目安であり、実際の効果は商談の長さや内容により変動します。
- 商談中のメモ取り (商談に集中できない)
- 録画の見返しと要点整理 15 分
- 議事録の清書 15 分
- CRM への転記 10 分
- 合計 約 40 分 / 件
- 録画は AI に任せ商談に集中
- AI 要約を確認・微修正 5 分
- 共有はリンクを送るだけ 1 分
- CRM は自動同期、確認のみ 2 分
- 合計 約 8 分 / 件
編集部試算: 1 件あたり約 30 分削減。週 5 件なら週 2.5 時間
この試算では、週 5 件の商談で週あたり約 2.5 時間が浮く計算になります。営業担当が複数いれば、削減効果はその人数分だけ積み上がります。
💡 編集部のヒント: 浮いた時間を「商談件数の上乗せ」に回すと、Grain の月額は数件の追加商談で回収できる水準です。後処理の短縮を「コスト削減」ではなく「商談数を増やす余地」と捉えるのが効果的です。
次のセクションでは、その効果を得るためにいくら必要なのか、料金プランを整理します。
💰 料金プラン — 無料から、有料は月 $15 から
Grain の料金は録画する営業担当 1 人 (1 席) あたりの月額で、無料プランと有料プランがあります。録画を見るだけの閲覧者は無料席です。以下は公式料金ページの年払い価格を、1 ドル約 ¥150 で編集部が円換算した目安です。
プランごとの違いを表で整理します。宣伝価格は年払いのため、月払いは各プランとも金額が上がる点に注意してください。
| プラン | 月額 (年払い) | 月払いの目安 | 主な内容 | 編集部の評価 |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 録画・基本 AI 要約、閲覧無料席 | まず試すなら最適 |
| Starter | $15 (約 ¥2,250) | $19 (約 ¥2,850) | 無制限録画、要約ダウンロード、カスタム要約 | 少人数チームの出発点 |
| Business | $29 (約 ¥4,350) | $39 (約 ¥5,850) | AI コーチング、自動フォローアップメール、分析 | 営業を伸ばしたいチーム向け |
| Enterprise | 個別見積もり | 個別見積もり | 統制・セキュリティ機能 | 大企業・規制業種向け |
無料プランには録画本数や 1 回の録画時間などの上限があり、本格運用では有料プランが前提になります。まずは Free で要約精度を確認し、必要になったら Starter へ上げるのが現実的です。
⚠️ 編集部の警告: 公式の宣伝価格「月 $15 から」は年払い・Starter プランの金額です。月払いにすると 1 席あたり $19 に上がり、AI コーチングや自動メールを使うには Business プラン ($29〜) が必要です。最初は無料または Starter で始め、必要になってから上げるのが安全です。
料金が分かったところで、次は実際に振り返りを効率化する導入手順を示します。
導入手順 — 振り返りを効率化する 5 ステップ
Grain の初期設定は、無料プランから始めれば 30 分ほどで完了します。管理画面は英語ですが、操作の流れ自体はシンプルです。
設定の山場は「3. 顧客管理システムの連携」です。ここで CRM の項目とのひも付けを丁寧に行うと、転記作業が本当にゼロに近づきます。
中小企業の営業責任者であれば、まず自分のアカウントだけで無料プランを回し、要約の精度を見てからチームへ展開するのが現実的です。手順が分かったところで、日本語商談での実用性を確認します。
日本語の商談で使えるか — 編集部の見立て
Grain は公式に 130 言語以上の文字起こしに対応しており、日本語も含まれます。日本語の商談でも録画・文字起こし・要約は機能します。
ただし要約の精度は、商談の音声品質と専門用語の多さに左右されます。業界特有の略語や製品名は誤変換が起きうるため、生成された要約は必ず人の目で確認する前提で使うのが安全です。
- ✅ オンライン商談の録画と日本語文字起こしは実用水準です。
- ✅ 決定事項・次回アクションの抽出は下書きとして十分役立ちます。
- ⚠️ 専門用語・固有名詞は確認・修正が必要な場合があります。
- ⚠️ 管理画面とサポート文書は英語が中心です。
⚠️ 編集部の警告: 商談を録画する際は、相手方への録画の同意取得を必ず行ってください。日本では商談録画が直ちに違法になるわけではありませんが、ビジネス上の信頼関係の観点から、冒頭で「記録のため録画します」と一言伝える運用を編集部は推奨します。
日本語環境での前提が整理できたところで、他の商談録画ツールとどう選び分けるかを補足します。
他の AI 商談録画ツールとどう選ぶか
商談録画の AI ツールは選択肢が増えています。Grain の特徴は、録画・要約に加えて、録画データを Claude や ChatGPT などの外部 AI へ手軽に渡せる連携の柔軟さにあります。
逆に「営業プロセス全体を 1 つに寄せたい」なら、日程調整や売上分析まで含むツールが向く場合もあります。まずは編集部の観点で、主要ツールの向き先を整理します。
| ツール | 最安の有料 (月・目安) | 得意なこと | こんなチーム向け |
|---|---|---|---|
| Grain | $15 (約 ¥2,250) | 録画・要約・外部 AI 連携 | 無料から試し Claude/ChatGPT で二次活用したい |
| Avoma | $19 (約 ¥2,900) | 日程調整・CRM 入力・売上分析 | 営業業務全体を 1 つに統合したい |
| Fireflies | $10 前後 | 幅広い会議アプリ対応 | まず安く議事録を自動化したい |
各ツールの詳細は、比較検討の出発点として編集部の関連記事も参考にしてください。
- 営業業務を丸ごと統合したいなら Avoma のレビュー が参考になります。
- 海外発の定番ツールは Fireflies.ai のレビュー と Otter.ai のレビュー をどうぞ。
- 日本語に強い選択肢を探すなら Notta の活用ガイド を確認してください。
- 録画・要約に振り切ったツールは tl;dv のレビュー と Fathom のレビュー があります。
- 全体を見比べたい場合は AI 議事録ツール比較 が便利です。
編集部の結論として、Grain は「録画と要約を無料から試したい」「録画データを Claude や ChatGPT で二次活用したい」中小企業に最も価値が出ます。まずは無料プランで自社の商談を録画し、要約の精度と外部 AI 連携の使い勝手を確かめることをおすすめします。
よくある質問
Q. 無料で使えますか。 使えます。無料プランで商談の録画・文字起こし・基本の AI 要約を試せます。録画本数や録画時間には上限があり、本格運用では有料プランが前提になります。
Q. 一番安い有料プランはいくらですか。 年払いの Starter プランで 1 席あたり月 $15 (約 ¥2,250) です。月払いは $19 (約 ¥2,850) になります。
Q. HubSpot や Salesforce と連携できますか。 できます。商談の要約を顧客管理システムへ自動同期でき、これが転記作業を減らす中心的な機能です。
Q. 録画データを他の AI で使えますか。 使えます。録画・文字起こしのデータを Claude や ChatGPT へワンクリックで渡し、追加分析やメール下書きの作成に活用できます。
出典・参考情報
- Grain 公式サイト: https://grain.com/
- Grain 公式 料金ページ: https://grain.com/pricing
- Grain 公式 連携一覧 (HubSpot・Salesforce 等): https://grain.com/integrations
本稿の料金は編集部が公式料金ページを 2026 年 7 月時点で確認した年払い価格を、1 ドル約 ¥150 で円換算した目安です。最新の料金・機能は必ず公式サイトでご確認ください。
Mira ／ AI経営ラボ 編集長
料金プラン
| プラン | 料金 (JPY) | 請求 |
|---|---|---|
| Free | ¥0 | 月額 |
| Starter (年払い・1 席あたり) | ¥2,250 | 月額 |
| Business (年払い・1 席あたり) | ¥4,350 | 月額 |
👍 メリット
- 無料プランでも商談の録画・文字起こし・基本の AI 要約が使え、コストゼロで試せる
- 130 言語以上の文字起こしに対応し、日本語の商談記録にも使える
- 録画したデータを Claude や ChatGPT へワンクリックで渡し、追加分析やメール作成に回せる
- HubSpot・Salesforce へ商談要約を自動同期でき、顧客管理システムへの転記が減る
- 録画を見るだけの閲覧者は無料席のため、社内共有のコストが膨らみにくい
👎 デメリット
- 管理画面・サポート文書が基本的に英語で、初期設定は英語前提
- AI コーチングや自動フォローアップメールは上位の Business プランが必要
- 1 席単位の課金のため、録画する営業人数が増えると月額が積み上がる
- 日本語要約の精度は音声品質や専門用語に左右され、生成結果の確認は必須