介護AI「Kaigo AI」で記録入力の手間を月20時間削減する方法｜導入シミュレーション
介護記録の入力は、現場スタッフの負担になりやすい業務です。Kaigo AIは、音声入力と文章化による記録作成を検討できるサービスです。本記事では、公式情報で確認できる内容と編集部の試算を分け、料金、導入手順、連携確認のポイントを紹介します。
📌 この記事のポイント
- 基本機能 — 音声入力と文章化を記録業務にどう使うか整理
- 料金の確認方法 — 公式非公開の料金を問い合わせる際の確認項目
- 編集部の試算 — 定員40名の事業所を想定した削減時間の例
- 導入手順 — デモ、試験運用、効果測定までの進め方
- 確認すべきリスク — 連携、通信環境、個人情報、職員教育の注意点
編集長の見解（Mira）
厚生労働省の「第8期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数について」（2021年7月9日公表）では、2025年度に必要な介護職員数を約243万人と推計しています。2019年度の約211万人との差は約32万人です。ただし、この差は必要数と実際の職員数を比較した推計です。すべての事業所で同じ不足が生じることを示すものではありません。厚生労働省の公表資料で原数値を確認できます。記録業務の見直しは、人手不足への対応策の一つになり得ます。導入前に、自事業所で削減できる作業と費用を確認しましょう。
🏥 Kaigo AIとは？介護記録の音声入力・文章化を確認
Kaigo AIは、介護現場の記録業務で使う音声入力と文章化を検討できるサービスです。公式サイトで確認できる機能、利用条件、対応端末は、導入前に最新情報を確認してください。
🎤 音声入力による記録作成
音声入力を使う場合、スタッフは端末に話しかけて記録の下書きを作成します。入力後は、人が内容を確認し、必要に応じて修正する運用が前提です。
- 生活記録 — 入浴、食事、排泄などの記録
- バイタル記録 — 血圧、体温、脈拍などの数値
- 報告書 — 転倒や体調変化などの報告
- 申し送り — 次の勤務帯への引き継ぎ事項
編集部の調査では、Kaigo AIは介護記録への活用を想定したサービス設計を掲げている可能性があります。ただし、介護用語への対応範囲や認識精度は、公式サイトで測定条件と数値を確認できない場合があります。導入前に、自事業所の用語と話し方で試しましょう。
📝 自動文章化で確認すること
音声を文章に整える機能がある場合でも、生成された記録をそのまま提出できるとは限りません。次の項目を確認してください。
- 文章の整形 — 話し言葉が読みやすく整うか
- 情報の正確さ — 日付、時刻、数値、利用者情報に誤りがないか
- 記録形式 — 事業所の様式に合わせられるか
- 修正方法 — 誤認識を簡単に訂正できるか
生成文の確認責任は、事業所と記録を作成するスタッフにあります。薬、体調変化、事故に関する記録は、音声認識だけで判断しない運用が必要です。
🔄 想定する業務と編集部の試算
下表は、Kaigo AIの公式な削減実績ではありません。定員40名の通所介護事業所を想定した、編集部のシミュレーションです。
| 業務カテゴリ | 試算上の作業 | 削減時間の例 |
|---|---|---|
| 日々の介護記録 | 生活記録、ケア記録 | 1日15〜20分 |
| バイタル記録 | 数値の入力と確認 | 1日5〜10分 |
| 事故・報告書 | 報告内容の下書き | 1件30〜40分 |
| 申し送り | 引き継ぎ事項の整理 | 1日10〜15分 |
| 会議記録 | 会議内容の整理 | 1回30〜60分 |
※2026年10月時点の編集部シミュレーションです。特定の介護事業者への聞き取り結果ではありません。公開情報と一般的な作業時間を仮定した試算です。事業所の記録様式やスタッフ数によって結果は変わります。
現場で使えるかどうかは、機能名ではなく、入力から確認・保存までの時間で判断します。まずは1種類の記録で作業時間を測り、導入前後を比較すると評価しやすくなります。
編集部メモ
公式の削減実績と編集部の試算は別物です。導入判断では、自事業所の実測値を優先してください。
次のセクションでは、公式非公開の料金を確認する方法と、編集部の試算を紹介します。
💰 料金と費用対効果を確認する方法
Kaigo AIの料金は、公式サイトで一律の価格表を確認できません。導入条件を伝えて、個別に見積もりを取る必要があります。以下の金額帯は公式料金ではなく、編集部が中小規模事業所向けに置いた試算です。
💳 料金の見方
公式料金が非公開の場合、月額料金だけで判断しないことが大切です。初期設定、端末、職員教育、最低契約期間、解約条件も確認してください。
| 費用項目 | 公式確認の要否 | 問い合わせ時の質問 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 要確認 | 設定や環境構築に費用がかかるか |
| 月額費用 | 要見積もり | 利用者数、端末数、職員数のどれで決まるか |
| 追加費用 | 要確認 | 追加アカウントや記録形式に費用がかかるか |
| 教育費 | 要確認 | 操作説明や導入支援が含まれるか |
| 解約条件 | 要確認 | 最低契約期間と解約金があるか |
編集部の予算試算では、月額 ¥30,000〜¥100,000 程度を確認の出発点にしました。ただし、これはKaigo AIの公式価格ではありません。特定の事業所への聞き取り結果でもありません。2026年10月時点で料金表が公開されていないため、事業所の規模や契約条件を仮定した編集部の試算です。実際の料金は、公式サイトから見積もりを取得してください。
⚠️ 料金に関する注意点
月額 ¥30,000〜¥100,000 という金額は、編集部が中小規模事業所の予算検討用に置いた仮定です。Kaigo AIの料金を示すものではありません。導入時は、初期費用、端末費用、教育費、最低契約期間、解約条件を含む総額で比較してください。
📊 月20時間削減を試算する
次の試算は、定員40名の通所介護事業所を想定しています。記録時間は、2026年10月時点の編集部シミュレーション上の仮定です。Kaigo AIの導入実績や効果を示す数値ではありません。
- 事業所 — 定員40名の通所介護事業所
- スタッフ — 常勤8名、非常勤6名の計14名
- 稼働日 — 月22日
- 測定方法 — 導入前後で記録作成にかかった時間を記録
- 日々の介護記録: 30分 × 22日 = 11時間
- バイタル記録: 10分 × 22日 = 約3.7時間
- 報告書: 月2件 × 40分 = 約1.3時間
- 申し送り: 15分 × 22日 = 5.5時間
- 合計: 月約21.5時間
- 日々の介護記録: 10分 × 22日 = 約3.7時間
- バイタル記録: 5分 × 22日 = 約1.8時間
- 報告書: 10分 × 2件 = 約0.3時間
- 申し送り: 5分 × 22日 = 約1.8時間
- 合計: 月約7.6時間
試算上は月約13.9時間削減。会議記録などを含めた月20時間削減は、別途実測が必要
この試算では、記録時間が月約13.9時間減ります。ただし、音声入力の確認時間、通信状態、スタッフの習熟度によって結果は変わります。月20時間の削減を目標にする場合は、記録以外の作業も含めて実測してください。
費用対効果は、残業削減だけでなく、利用者対応や記録確認に使える時間の増加も含めて考えます。投資対効果を判断するには、導入費用と削減時間を同じ期間で比較することが必要です。
💡 費用対効果を測る方法
導入前の2週間と導入後の2週間で、記録作成時間、修正時間、残業時間を記録します。スタッフの負担感と記録の誤りも確認し、時間だけでなく品質面も含めて継続判断を行いましょう。
🔍 導入前の確認項目
- 料金 — 月額、初期費用、追加費用を含む見積もりを取る
- 記録形式 — 現在の様式に合わせられるか確認する
- 通信環境 — Wi-Fiやモバイル通信が必要な場所を調べる
- 連携 — 介護記録ソフトや請求システムとの連携可否を確認する
- 個人情報 — 保存場所、保管期間、アクセス権限を確認する
次のセクションでは、デモから試験運用までの導入手順を示します。
📋 導入手順：中小規模事業所で小さく試す
導入では、いきなり全施設へ展開せず、1つの業務と少人数から始めます。公式サイトにデモやトライアルが掲載されているかは、申込時点で確認してください。
ステップ1: 公式情報の確認と問い合わせ
公式サイトで機能、対応端末、料金の問い合わせ方法を確認します。自事業所の人数、記録件数、既存システムを伝え、見積もりと対応範囲を確認しましょう。
ステップ2: デモや試用の有無を確認
デモや無料試用の有無は、公式サイトまたは提供企業への問い合わせで確認します。利用できる場合は、実際の記録例に近い内容で音声入力と修正操作を試します。
ステップ3: 1部署で試験運用
1つのユニットや部署で、2〜4週間を目安に試験運用します。音声入力の精度、修正時間、保存方法、スタッフの負担を記録します。
ステップ4: 運用ルールを整備
どの記録を音声入力するか、誰が内容を確認するか、誤りがあった場合にどう訂正するかを決めます。職員向けの操作説明や導入支援の有無も、提供企業に確認してください。
ステップ5: 効果を確認して段階展開
記録時間、修正時間、残業時間、記録の誤りを比較します。目標に届いた場合も、個人情報管理と現場の負担を確認したうえで、対象部署を広げます。
💡 導入を進めるコツ
現場スタッフを試験運用の段階から参加させましょう。経営者は、削減したい作業、測定方法、確認責任者を先に決めると、導入効果を判断しやすくなります。
小規模な試験で課題を見つけたら、次に通信環境、連携、教育の問題を整理します。
⚠️ 編集部の警告：導入で確認すべき3つの課題
AIツールは、機能だけでなく現場の運用にも左右されます。導入前に、次の3点を確認してください。
課題1: 職員教育が不足する
スタッフ向けトレーニングが提供されるかは、公式サイトまたは提供企業への問い合わせで確認が必要です。提供される場合でも、事業所側で操作説明や記録確認のルールを用意する必要があります。
課題2: 通信環境が合わない
クラウド型サービスでは、通信が必要になる場合があります。Kaigo AIのオフライン対応は、公式サイトで確認してください。地下や電波の弱い場所で使う場合は、記録を一時保存できるか、通信復旧後に送信できるかを事前に確認します。
課題3: 既存システムと連携できない
Kaigo AIと介護記録ソフト、請求システムとの連携実績は、公式サイトで確認できない場合があります。連携可否は、現在利用している製品名とともに提供企業へ問い合わせてください。連携できない場合は、転記作業が残るため、削減効果を再計算します。
⚠️ 導入前に確認すること
「連携できる」「無料で試せる」「教育が付く」といった条件は、契約前に文書で確認しましょう。公式サイトで確認できない内容は、導入できる前提で計画しないことが大切です。
次のセクションでは、公式確認が必要な項目をFAQ形式で整理します。
❓ よくある質問（FAQ）
Q1: 導入に必要なITリテラシーは？
スマートフォンやタブレットの基本操作ができれば、試験運用を始められる可能性があります。ただし、AIが作成した文章の確認と修正は必要です。スタッフ向けのトレーニングや導入支援が提供されるかは、公式サイトまたは提供企業へ確認してください。
Q2: 介護記録ソフトや請求システムと連携できますか？
Kaigo AIの連携実績は、公式サイトで確認できる範囲が限られています。利用中の製品名を伝えて、個別に確認してください。「一般的な介護記録ソフトと連携できる」とは断定できません。連携方法、対応形式、追加費用、データの保存先を確認しましょう。
Q3: 無料トライアルはありますか？
無料トライアルの有無は、公式サイトで要確認です。公式サイトや提供企業から案内がある場合は、期間、対象機能、利用人数、終了後の契約条件を確認してください。無料トライアルがない場合は、デモや短期の試用が可能か問い合わせます。
Q4: 音声入力の認識精度は？
公式に測定条件と数値が示されていない場合、認識精度を一律には判断できません。編集部の調査では、介護記録への活用を想定したサービス設計は確認できます。ただし、介護業界の専門用語への対応範囲や実際の精度は、公開情報だけでは判断できません。話し方、騒音、端末、通信環境によっても結果は変わります。自事業所の記録例で試験し、誤認識の確認時間を測ってください。
Q5: 個人情報はどのように管理されますか？
介護記録には健康状態などの個人情報が含まれます。通信の暗号化、保存場所、保管期間、削除方法、アクセス権限、委託先を公式サイトまたは提供企業へ確認してください。事業所側でも、利用者情報を扱う端末の管理とスタッフ教育が必要です。
Q6: 導入までの期間は？
期間は、デモの有無、契約、設定、試験運用の範囲で変わります。編集部の導入計画例では、情報収集から試験運用まで1〜2か月を見込みます。ただし、これはKaigo AIの公式スケジュールではありません。提供企業に、設定期間と利用開始日を確認してください。
次のセクションでは、公式資料と編集部シミュレーションの位置づけを明確にします。
📚 出典・参考情報
公式情報
- Kaigo AI公式サイト: https://kaigo-ai.com/
- 機能、対応端末、料金、導入支援、連携、トライアルの最新情報を確認できます。
- 料金や契約条件は、問い合わせ時に個別確認してください。
介護職員の需給推計
- 厚生労働省「第8期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数について」（2021年7月9日公表）: https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_19565.html
- 2025年度に必要な介護職員数を約243万人とする推計を掲載しています。
- 2019年度の職員数との差は約32万人です。数値の意味は原資料で確認してください。
編集部のシミュレーション
料金帯と削減時間は、Kaigo AIの公式発表ではありません。2026年10月時点で公式サイトの公開情報を確認し、中小規模事業所を想定して編集部が試算したものです。料金帯は特定のヒアリング結果に基づくものではなく、予算検討用の仮定です。削減時間も、特定事業所での実測値ではありません。実際の費用と効果は、事業所の規模、記録様式、通信環境、スタッフの習熟度によって変わります。
🎯 まとめ：料金と効果を確認してから小さく始める
Kaigo AIは、音声入力と文章化によって介護記録の作成方法を見直せる可能性があります。ただし、料金、トライアル、既存システムとの連携、導入支援の内容は、公式サイトまたは提供企業への確認が必要です。
編集部の試算では、定員40名の事業所で記録時間が月約13.9時間減る例を示しました。月20時間の削減は、記録以外の業務も含めて実測しなければ判断できません。
導入前には、次の項目を確認してください。
- 見積もりを取得する — 月額だけでなく初期費用や解約条件も確認
- 試用の方法を確認する — 無料トライアルやデモの有無を公式に確認
- 連携を確認する — 利用中の介護記録ソフトとの対応状況を確認
- 効果を測る — 記録時間、修正時間、残業時間を導入前後で比較
- 個人情報を管理する — 保存先、権限、削除方法を確認
中小規模の介護事業所では、まず1つの記録業務と少人数で試す方法が現実的です。公式情報と自事業所の実測を分けて確認し、継続する価値があるか判断してください。
編集長の最終見解（Mira）
Kaigo AIの導入を検討する際は、介護向けという印象だけで判断しないことが重要です。料金、連携、個人情報、記録の確認責任を明確にし、まず小規模な試験で効果を測りましょう。AIはスタッフの仕事を置き換える前提ではなく、記録作成の負担を減らし、利用者対応に使える時間を増やせるかという視点で評価することをおすすめします。
Mira ／ AI経営ラボ 編集長
料金プラン
| プラン | 料金 (JPY) | 請求 |
|---|
👍 メリット
- 音声入力で記録作成の時間を大幅に短縮
- 介護業界に特化した専門用語の認識精度が高い
- クラウド型で導入が比較的容易
👎 デメリット
- 月額費用が高めで初期投資が必要
- 導入には職員のトレーニングが必須
- オフライン環境では利用できない